- Transparency
Transparency es el programa antifalsificación de Amazon en el que la marca pone un código único en cada unidad que fabrica. Amazon escanea ese código al recibir la mercancía y al enviar los pedidos; las unidades sin código válido no se aceptan, así que solo vende quien tiene códigos auténticos de la marca.
- También se dice: Amazon Transparency, códigos Transparency, programa antifalsificación.
Cómo te afecta como vendedor en España
Cuando una marca activa Transparency en un producto, cada unidad lleva una pegatina con un código tipo QR, distinto del EAN. Para un revendedor eso cambia las reglas:
- Las unidades deben llegar con su código Transparency original. Si compras en una tienda que vende producto auténtico de la marca, normalmente ya lo traen. Si el código falta, está tapado o no es válido, Amazon puede rechazar la unidad en el almacén o bloquear tu oferta.
- No puedes generar los códigos tú. Solo la marca los crea. Si un producto exige Transparency y tus unidades no lo traen, no podrás venderlo.
- No tapes el código. Al pegar tu etiqueta FNSKU, cubre el código de barras del fabricante, pero deja visible el de Transparency.
- El cliente puede comprobarlo con la app de Transparency y ver que la unidad es auténtica.
Antes de comprar, mira en Seller Central si el ASIN está en Transparency: aparece al intentar añadir tu oferta o en los requisitos del producto. Las marcas que lo usan suelen ser grandes, inscritas en Brand Registry y muy pendientes de quién vende, así que en esos productos guarda siempre la factura de compra.
Para la marca, Transparency tiene un coste por código y un proceso de alta propio; si tienes marca propia con falsificaciones, consulta las condiciones vigentes en la web del programa. Hablamos de las marcas que restringen la reventa en la guía de marcas restringidas.
Términos relacionados
- Brand Registry (Registro de Marcas)
Brand Registry (Registro de Marcas de Amazon) es el programa con el que el titular de una marca registrada demuestra a Amazon que es suya.
- FNSKU
El FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit) es el código que Amazon asigna a cada producto que envías a FBA para saber de qué vendedor es cada unidad en el almacén.
- Marca restringida
Una marca restringida es una marca que Amazon solo deja vender a los vendedores que ha aprobado antes.
- Reclamación de autenticidad
Una reclamación de autenticidad es el aviso que recibes cuando un cliente o una marca dice que el producto que vendes en Amazon podría no ser original.
- EAN / GTIN
El EAN es el código de barras de 13 dígitos que identifica un producto concreto en Europa; GTIN es el nombre genérico de la familia de códigos de GS1, que incluye el EAN-13 y el UPC de 12 dígitos.