Cómo saber si es el mismo producto: EAN, packs y variantes

Por qué es el error que más dinero cuesta

En el arbitraje comparas el precio de un producto en una tienda con el precio del mismo producto en Amazon. Si no es el mismo, toda la cuenta está mal, y no por poco: los emparejamientos equivocados son justo los que parecen más rentables. Un pack pequeño comparado con uno grande, o una tarjeta de memoria de poca capacidad comparada con una de mucha, da ROI de tres cifras que no existen.

Estos son dos casos reales que el sistema detectó y descartó:

Misma marca, gama casi igual, títulos muy parecidos. Con la cuenta hecha a ciegas salía un ROI del 621 %. Era otro producto: dieciséis veces más capacidad.

Parecía un 240 % de ROI. Si mandas el pack de 8 a la ficha de 20, el cliente recibe menos de lo que pagó: reclamación y devolución aseguradas. Y juntando packs para llegar a 20 recambios, apenas quedaba margen.

Lo que tienen en común: la búsqueda en Amazon devolvió la ficha más relevante, no la ficha exacta. Pasa a menudo con las búsquedas por código de barras: Amazon enseña primero el pack grande del mismo producto. Otro caso real del mismo tipo: unas toallitas Dodot de 288 unidades cuya búsqueda llevaba a la ficha de 1.152.

El código de barras (EAN): la prueba más fuerte

El EAN es el número de 13 cifras que va bajo el código de barras (en productos de Estados Unidos a veces verás el UPC, de 12). Lo asigna el fabricante y, en principio, identifica una presentación concreta: la misma crema en 50 ml y en 100 ml tiene códigos distintos, y un pack de 8 y uno de 20 también.

Dónde encontrarlo:

• En la tienda: muchas tiendas online lo publican en la ficha (a veces como "EAN", "código de barras" o "GTIN"). En tienda física, en la propia caja.
• En Amazon: la ficha pública no siempre lo enseña. Puedes buscar el EAN en el buscador de Amazon.es o, mejor, en Seller Central, en la herramienta para añadir un producto, que busca el catálogo por código.

Cuando el EAN de la tienda coincide con el de la ficha de Amazon, el producto y la presentación coinciden. Hay un caso real que lo ilustra bien: una maquinilla que Primor anunciaba como "Gillette Maquinilla Body" y cuya ficha en Amazon se llamaba "GilletteLabs Body + Intimate Maquinilla Corporal Hombre, 3 Recambios". Por el título, dudoso. Por el código de barras (7702018343683), el mismo producto.

Cuándo el EAN no basta

• La ficha tiene variantes. Si la ficha agrupa colores, tallas o tamaños, el EAN te dice que tu producto está en la familia, pero el precio que ves puede ser el de otra variante. Lo vemos más abajo.
• Packs creados por vendedores. Algunos vendedores crean fichas de "pack de 3" con su propio código. Tu unidad suelta no es ese producto aunque el título se parezca.
• La tienda no publica el EAN. Entonces hay que confirmar por número de modelo, título y unidades, con más cuidado.

Packs y unidades

Es la trampa más frecuente en droguería, higiene, bebé y alimentación. Fíjate en:

• Fórmulas de promoción: "7+1", "3x2", "pack ahorro", "pack familiar". Cuenta las unidades reales que te llevas.
• Unidades dentro de unidades: "4 paquetes de 72 toallitas" son 288 toallitas; la ficha de Amazon puede venderlas por 12 paquetes.
• El precio por unidad. Si el precio de Amazon dividido entre las unidades de su ficha se parece al de la tienda, probablemente estás comparando packs distintos, no encontrando una ganga.

Una regla práctica: cuando el ROI sale de tres cifras, sospecha primero del pack. A veces es real (ahí están los ejemplos de la web), pero la mayoría de las veces es un error de emparejamiento.

Capacidades, tamaños y modelos

En electrónica, perfumería y cosmética, el mismo nombre comercial existe en varios tamaños. Mira siempre el número que cambia el precio:

• Capacidad: GB en tarjetas y memorias, como en el caso SanDisk.
• Volumen: ml en perfumes y cremas. Un caso real bien emparejado: un perfume Emporio Armani Stronger With You de 50 ml en Douglas, frente a una ficha de Amazon que decía "1.7 Ounce/50 ml". Unidades distintas en el título, mismo tamaño.
• Peso: g o kg en alimentación y mascotas.
• Número de modelo o de set: en juguetes de construcción, tintas de impresora o recambios, el número de referencia decide. Si coincide, es una confirmación fuerte; si no, es otro producto.

Variantes y fichas agrupadas

Muchas fichas de Amazon agrupan variantes: colores, tallas, tonos, sabores o tamaños. El precio que ves arriba es el de la variante seleccionada, que puede no ser la tuya.

Dos casos reales: un tinte L'Oréal Dia Light en el tono 7.43 (el número de tono es el que decide, no el nombre de la gama), y un blíster Panini de 8 a 8 € que se estaba comparando con una caja de 50 a 64,95 € dentro de la misma ficha agrupada. El código de barras apuntaba a la familia correcta; el precio era de otra variante.

Qué hacer: entra en la ficha, selecciona tu variante exacta y mira el precio de esa variante, su ranking de ventas y cuántos vendedores tiene.

Segunda mano, reacondicionados y cajas abiertas

El arbitraje con FBA se hace con productos nuevos. Lo que una tienda vende como reacondicionado, de exposición, caja abierta, "como nuevo" o segunda mano no se puede vender como nuevo en Amazon, aunque esté perfecto. Las condiciones de cada estado las define Amazon en su guía de estado de los productos.

Las secciones outlet de algunas tiendas mezclan productos nuevos con descuento y productos reacondicionados o de exposición. Lee la ficha entera antes de comprar, sobre todo en electrónica.

Comprobación en 6 pasos antes de comprar

1. Compara el EAN. El de la tienda con el de la ficha de Amazon. Si coincide y la ficha no tiene variantes, vas bien.
2. Compara marca y modelo. Marca idéntica y número de modelo o de referencia idéntico.
3. Cuenta las unidades. En los dos títulos y en las fotos. "7+1" son 8.
4. Compara tamaño o capacidad. ml, g, GB, talla o tono.
5. Mira la variante y su precio. Si la ficha agrupa variantes, selecciona la tuya.
6. Confirma el estado. Nuevo, precintado, sin "reacondicionado" ni "exposición" en la ficha de la tienda.

Si algo no cuadra y no puedes resolverlo, no compres. Un producto que no llega a comprarse no te cuesta nada; un pack equivocado te cuesta el stock, el envío y la devolución o la retirada.