- GPSR (Reglamento de Seguridad General de los Productos)
El GPSR es el Reglamento (UE) 2023/988 de seguridad general de los productos, que se aplica desde el 13 de diciembre de 2024. Exige que todo producto de consumo vendido en la UE tenga un operador económico responsable en la UE, datos de contacto, identificación y la información de seguridad necesaria.
- También se dice: Reglamento (UE) 2023/988, seguridad general de los productos, persona responsable.
Cómo te afecta como vendedor en España
El GPSR afecta a todo lo que se vende online en la Unión Europea, también en Amazon.es. Amazon pide en las fichas los datos que el reglamento exige y puede bloquear las ofertas que no los tengan.
Lo que pide, en resumen:
- Un responsable en la UE. El fabricante, si está en la UE, o un importador, representante autorizado o prestador de servicios de logística establecido en la UE. Su nombre, dirección postal y electrónica deben figurar en el producto, su envase o un documento adjunto, y en la ficha online.
- Identificación del producto: tipo, lote o número de serie, y fotos.
- Advertencias e instrucciones de seguridad en la lengua del país donde se vende, en castellano en España.
Cómo te afecta según tu modelo:
- En arbitraje, al revender productos de marcas que ya se venden en la UE con su etiquetado correcto, la información suele estar en el producto y en la ficha. Lo que sí te toca es no vender unidades sin instrucciones en castellano o importadas sin responsable en la UE, y atender si Amazon te pide datos de un producto.
- Con marca propia fabricada fuera de la UE, eres tú quien debe garantizar que existe un responsable en la UE, que el producto es seguro y que la información está completa antes de vender.
Si Amazon bloquea una oferta por falta de información de cumplimiento, revisa los avisos del panel de estado de la cuenta y del producto en Seller Central. Para dudas concretas, consulta la normativa oficial o a un asesor: el GPSR prevé sanciones por incumplimiento.
Términos relacionados
- Listing (ficha de producto)
Un listing es la ficha o página de detalle de un producto en Amazon: título, fotos, viñetas, descripción, atributos y variantes, con su ASIN.
- Marca blanca (private label)
La marca blanca o marca propia (private label) es vender en Amazon un producto fabricado por otro, normalmente un fabricante asiático o europeo, con tu propia marca y tu propia ficha.
- Seller Central
Seller Central es el panel web (y la app) desde el que los vendedores gestionan su cuenta de Amazon: dar de alta ofertas, fijar precios, crear envíos a FBA, ver pedidos, pagos, informes, métricas de la cuenta y comunicarse con el soporte de Amazon.
- Hazmat (mercancía peligrosa)
Hazmat (de hazardous materials) es como Amazon llama a la mercancía peligrosa: productos inflamables, presurizados, corrosivos o con baterías de litio que necesitan una revisión antes de entrar en FBA.
- Brand Registry (Registro de Marcas)
Brand Registry (Registro de Marcas de Amazon) es el programa con el que el titular de una marca registrada demuestra a Amazon que es suya.