Amazon FBA o FBM: cuál elegir para vender en España

Guía completa: Amazon FBA: qué es y cómo empezar en España (guía 2026)

Cuando publicas tu primera oferta en Amazon, Seller Central te pregunta quién se encarga de enviar el producto: Amazon o tú. Esa elección decide cuánto pagas por venta, si tu oferta sale con Prime, cuánto espacio necesitas en casa y cuántas horas a la semana te vas a pasar haciendo paquetes. No es una decisión para siempre, pero conviene tomarla con la cuenta hecha.

Qué es cada modalidad

FBA (Logística de Amazon). Envías tu stock en cajas a los almacenes de Amazon. Cuando alguien compra, Amazon recoge el producto, lo empaqueta, lo envía, atiende al cliente y gestiona la devolución si la hay. Tú cobras el precio de venta menos las comisiones y la tarifa de logística. Lo explicamos a fondo en la guía de Amazon FBA.

FBM (envío por el vendedor). El producto se queda contigo. Cuando entra un pedido, lo preparas, lo envías con el transportista que elijas, subes el número de seguimiento y respondes tú las dudas del cliente. Amazon solo te cobra la comisión por venta (y la cuota de tu plan).

La diferencia no es solo de coste. Es de quién hace el trabajo y de cómo ve tu oferta el cliente.

Lo que cambia para el comprador

Una oferta FBA aparece con la etiqueta Prime: envío rápido y gratis para los clientes Prime y devoluciones sencillas. Muchos compradores filtran por Prime o directamente no miran otra cosa. Una oferta FBM sale con el plazo de entrega que tú configures y con tus gastos de envío, si los cobras.

Eso pesa en la Buy Box. Amazon valora el precio total, la rapidez de entrega y la fiabilidad del vendedor. Una oferta FBA arranca con ventaja en rapidez y fiabilidad porque la entrega la hace Amazon. Con FBM puedes ganarla, pero normalmente necesitas un precio total más bajo y métricas impecables.

Existe un programa para que vendedores que envían ellos mismos ofrezcan Prime, con requisitos muy exigentes de plazos y transportistas. Para alguien que empieza no es una opción realista.

Costes comparados

Ninguna de las dos es gratis. Simplemente pagas cosas distintas.

Las tarifas de logística y almacenaje cambian. Consulta las vigentes en nuestra guía de tarifas FBA y compruébalas siempre en la calculadora de Seller Central.

Ejemplo con un producto pequeño

Ejemplo: un juego de cartas que vendes a 19,99 €, de 300 g en una caja pequeña. Cifras orientativas.

• FBA: comisión del 15 % (3,00 €) + logística con el recargo del 1,5 % (unos 3,20 €) + almacenaje de un mes en temporada alta (unos 0,10 €) + envío al almacén repartido (0,30 €) = unos 6,60 € por unidad.
• FBM: comisión del 15 % (3,00 €) + envío al cliente con seguimiento (supongamos 4,00 €) + sobre acolchado (0,40 €) = unos 7,40 € por unidad, más los diez minutos que te lleva preparar y llevar el paquete.

En productos pequeños y ligeros, FBA suele salir igual o más barato, porque Amazon negocia los envíos mucho mejor que tú. Y encima tu oferta sale con Prime.

Ejemplo con un producto voluminoso

Ejemplo: una silla de escritorio plegable de 8 kg que vendes a 89,99 € y que rota despacio, una o dos al mes. En FBA pagas una logística alta por tamaño y peso, y meses de almacenaje por un volumen grande. En FBM, si tienes sitio y un buen precio de transportista para bultos, el coste por venta puede ser claramente menor.

Aquí FBM tiene sentido, siempre que aceptes el trabajo y el espacio. Antes de decidir, pasa los dos escenarios por la calculadora FBA.

Lo que exige Amazon si envías tú

Con FBM, la experiencia del cliente depende de ti, y Amazon la vigila. Exige, entre otras métricas:

• Tasa de envíos tardíos inferior al 4 %. Si prometes enviar en un día laborable, tiene que salir en ese plazo.
• Tasa de cancelación antes del envío inferior al 2,5 %. Si vendes algo que ya no tienes y cancelas, te penaliza.
• Tasa de seguimiento válido superior al 95 %. Cada pedido necesita un número de seguimiento real del transportista.

Además, la tasa de defectos en pedidos (reclamaciones, valoraciones negativas, contracargos) afecta igual a FBA y a FBM, pero con FBM los defectos por envío son responsabilidad tuya. Lo detallamos en las métricas que Amazon vigila.

Traducido a la vida real: con FBM no puedes irte una semana de vacaciones sin activar el modo vacaciones, no puedes ignorar los mensajes de los clientes más de 24 horas y necesitas saber exactamente qué stock tienes en la estantería.

Ventajas e inconvenientes de cada una

FBA

A favor: - Ofertas con Prime y mejores opciones de Buy Box. - Escala sin que tu trabajo crezca con cada pedido: da igual vender 5 que 50 en un día. - Sin stock en casa y sin atender clientes. - Puedes viajar o trabajar en otra cosa mientras vendes.

En contra: - Tarifas por unidad y almacenaje, que castigan los productos lentos y grandes. Lo explicamos en almacenaje en FBA. - Preparar y enviar cajas lleva su proceso (etiquetas, medidas, transportista). - Amazon gestiona las devoluciones a su manera; algunas unidades vuelven como no vendibles. - Cuando algo se pierde en el almacén, tienes que reclamarlo.

FBM

A favor: - No pagas logística ni almacenaje de Amazon. - Control total del embalaje y de los plazos. - Buena opción para productos grandes, pesados o de rotación lenta. - Puedes vender en el momento en que compras, sin esperar a que el stock llegue al almacén.

En contra: - Sin Prime, menos visibilidad y menos Buy Box. - Cada pedido es trabajo tuyo, y el trabajo crece con las ventas. - Métricas de envío que, si fallan, ponen en riesgo la cuenta. - Necesitas espacio, material de embalaje y un transportista fiable.

Qué productos van mejor con cada una

FBA encaja con productos pequeños o medianos, que rotan en semanas, con varios vendedores FBA en el listing y precio de venta suficiente para absorber la logística. Es el perfil típico del arbitraje: juguetes, juegos de mesa, pequeño electrodoméstico, bricolaje ligero, libros.

FBM encaja con: - Productos grandes o pesados donde la logística FBA se come el margen. - Productos que se venden muy poco (uno al mes o menos) y pagarían meses de almacenaje. - Productos que Amazon no admite en FBA o que tienen requisitos especiales, como algunos de mercancía peligrosa. - Unidades sueltas que te sobran o que han vuelto de una retirada.

El uso híbrido

Lo más habitual en vendedores con algo de experiencia es combinar las dos:

1. FBA para el grueso del stock. Todo lo que rota bien y cabe en una caja normal.
2. FBM para los casos raros. Productos grandes, lentos o con restricciones.
3. FBM de reserva. Mientras tu envío viaja al almacén, puedes tener una oferta FBM del mismo producto con las unidades que te has quedado en casa. Cuando llega el stock a FBA, la desactivas.
4. FBM después de una retirada. Si retiras stock que no se vendía en FBA, puedes ofrecerlo con envío propio en vez de liquidarlo.

Si además quieres vender fuera de Amazon, el stock de FBA puede servir pedidos de otros canales con los envíos multicanal.

Errores frecuentes al elegir

• Elegir FBM para «ahorrar» sin contar el envío al cliente. La comisión es la misma; lo que te ahorras en logística lo pagas en transportista, sobres y tiempo.
• Meter en FBA productos grandes y lentos. El almacenaje mes a mes puede convertir un producto rentable en uno que pierde dinero.
• Prometer plazos de FBM que no puedes cumplir. Pon un plazo de preparación realista; es mejor vender un poco menos que hundir la tasa de envíos tardíos.
• Olvidar el modo vacaciones. Con FBM, si no estás, desactiva tus ofertas.
• Comparar solo en euros. Una oferta FBM que gana 1 € más por unidad pero vende la mitad deja menos dinero al mes.

Por dónde empezar hoy

1. Si estás empezando con arbitraje, elige FBA para tus primeros productos. Lee cómo preparar y enviar tu primera caja.
2. Para cada producto, calcula los dos escenarios: logística FBA más almacenaje frente a envío propio más embalaje.
3. Si un producto es grande o vende menos de una unidad al mes, plantéate FBM o, directamente, no comprarlo.
4. Si usas FBM, configura un plazo de preparación realista, un transportista con seguimiento y el modo vacaciones.
5. Revisa tus métricas cada semana en Seller Central.

FBA o FBM es una decisión de logística. La decisión importante es la anterior: qué compras. Para eso, repasa cómo saber si un producto es rentable antes de pagar la primera unidad.

Preguntas frecuentes